Kim jesteśmy
Administratorem Twoich danych osobowych jest FemoMe sp. z o.o. (“FemoMe”, „my”, „nas”, „nasze”) ul. Podmłynie 23B/1, 33-300 Nowy Sącz, NIP: 734 36 06 823, wpisana do Krajowego Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Krakowie, XII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS: 0000956456, adres e-mail: kontakt@femome.pl, numer telefonu: +48 696 201 587. Zobowiązujemy się do ochrony danych osobowych, które zbieramy i przetwarzamy na Twój temat, gdy korzystasz z naszych stron internetowych w serwisie www.femome.pl („Strona”) oraz w trakcie korzystania z naszych Usług (zwanych wspólnie “Usługami”). Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu pomóc Ci zrozumieć:
- jak zbieramy i przetwarzamy Twoje dane, w tym dane osobowe, gdy korzystasz z naszych stron;
- w jaki sposób wykorzystujemy i ujawniamy Twoje dane osobowe;
- jak chronimy Twoje dane osobowe;
- jakie masz opcje dotyczące Twoich danych osobowych.
Twoja prywatność oraz bezpieczeństwo Twoich danych osobowych są dla nas priorytetem. Prosimy o uważne przeczytanie niniejszej Polityki Prywatności.
Przez „dane osobowe” rozumiemy informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. W niektórych przepisach dane te mogą być również określane jako „informacje personalne”.
FemoMe sp. z o.o. jest administratorem Twoich danych osobowych, co oznacza, że to my decydujemy o sposobach i celach ich przetwarzania. Możesz się z nami skontaktować, korzystając z informacji zamieszczonych w sekcji „Kontakt” na końcu niniejszej Polityki Prywatności.
W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą adresu mailowego kontakt@femome.pl lub dzwoniąc na numer telefonu +48 696 201 587 .
Strona internetowa nie korzysta z profilowania.
Informacje, które przetwarzamy:
Zbieramy i przetwarzamy informacje o Tobie na różne sposoby i z różnych źródeł, gdy korzystasz z naszych Usług. Na przykład możesz przekazać nam dane osobowe bezpośrednio (lub za pośrednictwem dostawców lub innych podmiotów działających w naszym imieniu), a także możemy automatycznie zbierać pewne informacje o Tobie w trakcie korzystania z naszych Stron i Usług.
Informacje, które nam przekazujesz:
Możesz przekazać nam bezpośrednio informacje, takie jak poniższe kategorie danych, lub przekazać je podmiotom działającym w naszym imieniu.
– Imię i nazwisko: Możesz przekazać nam swoje imię i nazwisko, np. gdy zapisujesz się na nasze Usługi, logujesz się do nich, w tym za pośrednictwem zintegrowanych partnerów logowania, takich jak Google Sign-In, prosisz o wsparcie klienta lub pytasz o nasze Usługi.
– Dane logowania: Podczas rejestracji na Stronie będziesz musiał podać dane logowania, które umożliwią dostęp do Twojego konta. Dane te mogą obejmować nazwę użytkownika i hasło lub identyfikator użytkownika powiązany z mechanizmem, z którego korzystasz do logowania (takim jak Facebook Login lub Google Sign-In).
– Identyfikatory użytkownika: Możemy przypisać Ci jeden lub więcej unikalnych numerów lub innych identyfikatorów, które służą do identyfikacji Ciebie w naszych systemach oraz do rozpoznawania Cię na różnych urządzeniach.
– Informacje kontaktowe: Możesz przekazać nam swój adres e-mail w związku z zapisaniem się do naszego newslettera, logowaniem za pomocą zintegrowanych partnerów logowania (np. Facebook Login lub Google Sign-In), zakupem produktu lub inną formą komunikacji z nami. Możesz również podać numer telefonu, np. gdy prosisz o wiadomość SMS, kontaktujesz się z obsługą klienta, wysyłasz zapytanie o nasze produkty lub Usługi albo składasz zamówienie.
– Adres domowy lub dostawy: Możesz podać swój adres domowy lub dostawy, np. podczas składania zamówienia, kontaktując się z nami w sprawie zamówienia lub dokonując zwrotu.
– Rodzaj płatności: Otrzymujemy informacje o rodzaju płatności, gdy składasz zamówienie na naszej Stronie.
– Informacje dotyczące zdrowia i samopoczucia: Możesz przekazać nam informacje o swoim zdrowiu i samopoczuciu, korzystając z Usług, zwłaszcza gdy przekazujesz nam dane dotyczące płodności i cykli, zadajesz pytania w sekcji „Zapytaj eksperta” lub uczestniczysz w konsultacji . Przykłady takich danych obejmują:
– Daty cyklu menstruacyjnego.
– Wyniki testów płodności, w tym wyniki testów owulacyjnych, ciążowych, progesteronowych i innych.
– Odczyty i informacje dotyczące podstawowej temperatury ciała (BBT), które mogą być wprowadzane za pośrednictwem innych aplikacji (np. Apple HealthKit).
– Inne informacje związane z Twoim cyklem menstruacyjnym, zdrowiem i ciążą.
Informacje, które zbieramy automatycznie:
My lub nasi dostawcy możemy automatycznie zbierać informacje o Tobie, gdy korzystasz z Usług. Możemy używać plików cookie, zestawów narzędzi programistycznych lub innych technologii do zbierania takich informacji, jak opisano w sekcji „Pliki cookie, zestawy narzędzi programistycznych i inne technologie” poniżej. Zebrane automatycznie informacje mogą obejmować:
Informacje techniczne: Możemy zbierać dane o Twoim urządzeniu, takie jak: model urządzenia, system operacyjny, adres IP, preferencje językowe.
Wykorzystujemy również Twoje dane osobowe, w tym informacje o zdrowiu i samopoczuciu, aby zapewnić Ci określone funkcje Usług, które zamawiasz. Na przykład konsultanci mogą przeglądać Twoje informacje o zdrowiu i samopoczuciu, gdy prosisz o konsultację, a eksperci będą mieli dostęp do takich informacji, gdy przesyłasz pytanie do naszego zespołu obsługi klienta. Wówczas my oraz dostawcy działający w naszym imieniu przeglądamy Twoje informacje o zdrowiu i samopoczuciu oraz dane dotyczące śledzenia cyklu, aby przygotować dla Ciebie spersonalizowany raport.
Zapewniamy również spersonalizowaną analizę danych oraz treści cyfrowe w celach edukacyjnych. Naszą podstawą prawną do przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach jest realizacja naszej umowy z Tobą.
Możemy kontaktować się z Tobą za pośrednictwem e-mailalub innych środków, aby przekazać istotne aktualizacje dotyczące Usług, wysyłać wiadomości transakcyjne, informować o problemach technicznych lub przekazywać inne ważne informacje wspierające nasze Usługi. Możemy również kontaktować się z Tobą w celach zaangażowania klientów i wsparcia (w tym, aby uzyskać Twoje opinie i komentarze na temat usług oraz zapytać o funkcje, które chciałbyś zobaczyć w przyszłych wersjach). Skontaktujemy się z Tobą także w celu wysyłania komunikatów marketingowych, zapytania o Twój poziom zadowolenia lub zaproponowania aktualizacji, promocji i dodatkowych produktów (naszych lub stron trzecich), które mogą Cię zainteresować. Naszą podstawą prawną do przetwarzania Twoich danych osobowych w tych celach jest realizacja naszej umowy z Tobą i/lub nasze uzasadnione interesy w dostarczaniu Ci takich komunikatów.
Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości niezwiązanych z usługami, kontaktując się z nami drogą mailową pod adresem kontakt@femome.pl.
Do celów analitycznych: Możemy wykorzystać Twoje dane osobowe do oceny sposobu korzystania z usług, preferencji i trendów w celach statystycznych i analitycznych, które mogą być użyte w celach marketingowych, operacyjnych oraz rozwoju produktów. Możemy je również wykorzystać do poprawy doświadczeń użytkownika oraz do dostosowywania, mierzenia i ulepszania naszych usług i treści. Naszą podstawą prawną są nasze uzasadnione interesy związane z rozumieniem, dostosowywaniem i ulepszaniem naszych usług.
Aby prowadzić działania marketingowe i reklamowe: Możemy wykorzystać Twoje dane osobowe do celów marketingowych i reklamowych, co może obejmować wysyłanie e-maili, wiadomości SMS, powiadomień push, wiadomości w aplikacji lub innych komunikatów oraz promowanie produktów, usług, funkcji, ofert, promocji, loterii, wiadomości i wydarzeń. Naszą podstawą prawną są nasze uzasadnione interesy związane z prowadzeniem działań marketingowych i reklamowych oraz rozwojem naszej działalności. Możesz w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania wiadomości niezwiązanych z usługami, kontaktując się z nami drogą mailową pod adresem kontakt@femome.pl.
Aby przestrzegać prawa, egzekwować nasze prawa i zarządzać naszą działalnością: Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe w celu realizacji naszych zobowiązań, egzekwowania naszych praw oraz zarządzania naszą działalnością, w tym do egzekwowania warunków korzystania z usług lub jakiejkolwiek innej umowy między Tobą a nami. Możemy również wykorzystywać Twoje dane osobowe, aby zapobiegać działaniom, które uznamy za potencjalnie nielegalne lub niezgodne z naszymi warunkami świadczenia usług, a także w celu audytu, monitorowania oszustw i bezpieczeństwa. Naszą podstawą prawną jest realizacja naszej umowy z Tobą i/lub przestrzeganie naszych zobowiązań prawnych oraz/lub nasze uzasadnione interesy związane z zarządzaniem naszą działalnością, wykrywaniem i zapobieganiem działaniom nielegalnym lub niedozwolonym oraz monitorowaniem bezpieczeństwa.
Komu ujawniamy Twoje informacje:
Możemy ujawniać Twoje informacje, w tym dane osobowe, niepowiązanym podmiotom lub zezwalać im na dostęp do Twoich danych. Na przykład:
Aby świadczyć usługi oraz prowadzić i promować usługi: Zatrudniamy lub angażujemy inne firmy i osoby do wykonywania zadań w naszym imieniu, a zatem możemy potrzebować udostępnić im Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci usługi, odpowiedzieć na pytania dotyczące wsparcia technicznego, zapewnić wsparcie dla klientów, poprawić doświadczenia użytkownika i/lub w inny sposób wspierać nas w świadczeniu usług. Na przykład, gdy składasz zamówienie, szczegóły dotyczące produktów, które mają być dołączone do Twojej przesyłki, zostaną przekazane podmiotom zajmującym się realizacją wysyłek. Możemy również ujawniać Twoje dane osobowe dostawcom, gdy promujemy naszą działalność, w tym w celach marketingowych, reklamowych oraz do prowadzenia analizy odbiorców.
Aby przestrzegać wymogów prawnych i umożliwić ochronę praw: Możemy ujawniać Twoje dane osobowe na żądanie organów ścigania lub agencji rządowych, w odpowiedzi na wezwania sądowe, nakazy sądowe lub inne procesy prawne, lub zgodnie z wymogami jakiegokolwiek prawa, regulacji lub nakazu prawnego, którym podlegamy. Możemy również ujawniać Twoje dane osobowe w celu ochrony praw, mienia lub bezpieczeństwa innej osoby, monitorowania lub zapobiegania oszustwom, lub w celu zbadania lub zapobieżenia naruszeniu przez Ciebie jakichkolwiek umów z nami lub podejrzewanych działań nielegalnych.
Jak inaczej opisano Tobie lub za Twoją zgodą: Możemy ujawniać Twoje dane osobowe w sposób inny niż opisany, za Twoją zgodą.
W związku z transakcją biznesową: Jeśli FemoMe lub jakikolwiek z jego podmiotów stowarzyszonych, spółek zależnych lub linii biznesowych zostanie połączony, nabyty, zbyty, sfinansowany, sprzedany, zlikwidowany lub rozwiązany, wszelkie informacje zebrane zgodnie z tą Polityką prywatności, w tym dane osobowe, które możemy posiadać na Twój temat, mogą zostać, w całości lub w części, sprzedane, zbyte, przeniesione lub w inny sposób ujawnione jako część tej transakcji.
Ciasteczka, zestawy narzędzi do rozwoju oprogramowania i inne technologie
Gdy korzystasz z naszych usług, my oraz nasi dostawcy możemy używać ciasteczek lub podobnych technologii (takich jak zestawy narzędzi do rozwoju oprogramowania, czyli SDK) do zbierania lub otrzymywania określonych informacji o Twoim korzystaniu z usług. Niektóre z tych technologii są „ściśle niezbędne” lub „wymagane” do działania usług. Używamy również narzędzi analitycznych, które pomagają nam mierzyć ruch i trendy użytkowania Usług. Takie narzędzia analityczne mogą dostarczać dane, takie jak informacje o Twoim zaangażowaniu w usługi, które mogą być wykorzystywane do dostarczania treści, analizy, funkcjonalności lub do pomiaru zaangażowania w usługi.
Większość przeglądarek i urządzeń jest domyślnie skonfigurowana do automatycznego akceptowania ciasteczek i podobnych technologii śledzenia. Możesz jednak mieć możliwość ustawienia swojej przeglądarki lub urządzenia tak, aby ograniczyć użycie tych technologii. Wybory są zazwyczaj specyficzne dla danego urządzenia i przeglądarki.
Przechowywanie Twoich danych osobowych
Cel: Przetwarzanie Państwa danych osobowych pozwala nam na świadczenie usług m.in. utrzymanie Państwa konta, realizowania zamówień, kontakt związany z wykonaniem umowy, a także przesyłanie informacji marketingowych (w tym newslettera).”
Czas: Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz na czas zgodny z obowiązującymi przepisami z uwzględnieniem przedawnienia roszczeń oraz zobowiązań podatkowych. Dane osobowe na przetwarzanie, których wyrazili Państwo zgodę będą przechowywane do czasu cofnięcia przez Państwa zgody.
Użytkownik w każdej chwili ma prawo wglądu i zmiany swoich danych osobowych, a także żądania od Administratora niezwłocznego ich usunięcia („prawo do zapomnienia”).
Żądania z zakresu przetwarzania danych osobowych mogą Państwo zgłaszać mailowo na adres administratora danych osobowych: kontakt@femome.pl.
Mają Państwo prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane i przetworzone, w tym w celu spełnienia wszelkich wymogów prawnych, regulacyjnych, księgowych lub sprawozdawczych. Aby określić odpowiedni okres przechowywania danych osobowych, weźmiemy pod uwagę ilość, charakter i wrażliwość danych osobowych, potencjalne ryzyko związane z nieautoryzowanym użyciem lub ujawnieniem, cele, dla których przetwarzamy dane osobowe, oraz to, czy możemy osiągnąć te cele innymi środkami, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi.
Każdemu z wymienionych powyżej dostawców może być dozwolone wykorzystywanie udostępnionych informacji.
Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować tę Politykę Prywatności. Zmiany w tej polityce będą publikowane online na naszych stronach internetowych, a data „Ostatnia aktualizacja” zostanie zaktualizowana na górze dokumentu. Zachęcamy do regularnego przeglądania naszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami w Polityce Prywatności, powinieneś zaprzestać korzystania z Usług. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na to, że możemy zbierać, przetwarzać i udostępniać Twoje informacje (w tym dane osobowe) zgodnie z postanowieniami tej Polityki Prywatności.
Kontakt z nami
Wszelkie pytania dotyczące tej Polityki Prywatności lub inne zapytania prosimy kierować na adres e-mail: kontakt@femome.pl
FemoMe wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące ochrony swoich danych osobowych, prosimy o kontakt z Inspektorem Ochrony Danych, wysyłając e-mail na adres: rodo@femome.pl.
Jeśli chcesz uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć jakiekolwiek dane osobowe, które posiadamy na Twój temat, zarejestrować skargę lub po prostu uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@femome.pl
